Politique de Confidentialité

Cette politique de confidentialité régit la manière dont 3DLightFX recueille, utilise, conserve et divulgue les renseignements recueillis auprès des utilisateurs (chacun désigné comme étant un « utilisateur ») du site Web www.3dlightfx.com (le « site »). Cette politique de confidentialité s’applique au site ainsi qu’à tous les produits et services offerts par 3DLightFX.

Renseignements personnels

Nous pouvons recueillir des renseignements personnels d’utilisateurs de diverses façons y compris, notamment, lorsque les utilisateurs visitent notre site ou remplissent un formulaire, et par le biais d’autres activités, services, caractéristiques ou ressources que nous mettons à leur disposition sur notre site. Les utilisateurs peuvent toutefois visiter notre site de façon anonyme. Nous recueillerons les renseignements personnels des utilisateurs uniquement lorsqu’ils nous les fournissent sur une base volontaire. Les utilisateurs peuvent toujours refuser de fournir des renseignements personnels, mais cela peut les empêcher de participer à certaines activités liées au site.

Renseignements de nature non personnelle

Nous pouvons recueillir des renseignements de nature non personnelle au sujet des utilisateurs chaque fois que ces derniers interagissent avec notre site. Les renseignements de nature non personnelle peuvent comprendre le nom du navigateur Web, le type d’ordinateur et l’information technique sur les moyens avec lesquels les utilisateurs accèdent à notre site Web, comme le système d’exploitation et les fournisseurs de service Internet ainsi que d’autres renseignements semblables.

Témoins

Notre site peut utiliser des « témoins » afin d’améliorer l’expérience de l’utilisateur. Le navigateur Web de l’utilisateur télécharge des témoins sur son disque dur à des fins d’enregistrement et, parfois, pour repérer des renseignements à son sujet. L’utilisateur peut régler les paramètres de son navigateur Web de façon à refuser les témoins ou à l’alerter lors du téléchargement de témoins. Ce faisant, certaines parties du site pourraient ne pas fonctionner adéquatement.

Comment nous utilisons les renseignements recueillis

3DLightFX peut recueillir et utiliser les renseignements personnels des utilisateurs aux fins suivantes :

  • Pour améliorer le service à la clientèle
    Les renseignements que vous soumettez nous aident à répondre à vos demandes de service à la clientèle et à combler vos besoins de façon plus efficace.
  • Pour personnaliser l’expérience de l’utilisateur
    Nous pourrions utiliser les renseignements collectivement afin de comprendre comment l’ensemble de nos utilisateurs fait usage des services et ressources proposés sur notre site.
  • Pour améliorer notre site
    Nous pourrions utiliser vos commentaires pour améliorer nos produits et services.
  • Pour envoyer des courriels périodiques
    Nous pourrions utiliser l’adresse électronique d’un utilisateur pour lui faire parvenir des informations concernant une commande. Nous pourrions également utiliser les adresses électroniques des utilisateurs afin de répondre à leurs demandes ou questions. Les utilisateurs qui décident de s’inscrire à notre liste de distribution recevront des courriels qui pourraient renfermer des nouvelles de l’entreprise, des mises à jour, des informations sur les produits et services, etc. L’utilisateur qui ne souhaite plus recevoir de courriels peut se désabonner à tout moment à l’aide des directives incluses au bas de chaque courriel.

Comment nous protégeons vos informations

Nous adoptons les méthodes appropriées de cueillette, de stockage et de traitement des données et les mesures de sécurité nécessaires pour nous protéger contre tout accès non autorisé ou contre toute modification, divulgation ou destruction non autorisée de vos renseignements personnels, de votre nom d’usager, de votre mot de passe, de vos données de transaction et autres données stockées sur notre site.

Les échanges d’informations sensibles et confidentielles entre le site et ses utilisateurs sont effectués par voie de communication sécurisée SSL, ils sont chiffrés et ils sont protégés à l’aide de signatures numériques.

Le partage de vos renseignements personnels

Nous ne vendons pas, n’échangeons pas, ni ne louons les renseignements personnels des utilisateurs. Nous pouvons partager avec nos partenaires commerciaux, nos sociétés affiliées fiables et nos agences de publicité des renseignements démographiques généraux collectifs qui ne sont pas liés à des renseignements personnels concernant les visiteurs et les utilisateurs, et ce aux fins décrites ci-dessus. Nous pouvons faire appel à des fournisseurs de services tiers pour nous aider à exploiter notre entreprise et le site ou à gérer des activités en notre nom, comme l’envoi de bulletins d’information ou de sondages. Nous pouvons partager vos renseignements avec ces tiers, strictement à ces fins, pourvu que vous nous ayez autorisés à le faire.

Sites Web de tiers

Les utilisateurs peuvent trouver sur notre site des publicités et autres types de contenu menant aux sites et services de nos partenaires, fournisseurs, agences de publicité, commanditaires, concédants ou autres tiers. Nous ne contrôlons pas le contenu ni les liens qui figurent sur ces sites et nous ne sommes pas responsables des pratiques des sites Web affichant des liens dans notre site ou vers celui-ci. De plus, ces sites ou services, y compris leur contenu et leurs liens, peuvent changer fréquemment. Ces sites et services peuvent avoir leurs propres politiques de confidentialité et de services à la clientèle. La navigation sur d’autres sites et les interactions avec ceux-ci, y compris les sites affichant des liens vers notre site, sont soumises aux politiques et modalités de ces sites Web respectifs.

Modifications à cette politique de confidentialité

3DLightFX peut, à sa discrétion, modifier cette politique à tout moment. Le cas échéant, nous en ferons mention sur la page principale de notre site et la date de la dernière modification sera mise à jour au bas de cette page. Les utilisateurs sont invités à consulter cette page régulièrement pour rester au courant des changements et de notre façon de contribuer à la protection des renseignements personnels que nous recueillons. Vous convenez qu’il vous incombe de parcourir cette politique sur une base régulière et de prendre connaissance des modifications qui y sont apportées.

Votre acceptation de ces modalités

Par votre utilisation de ce site, vous confirmez votre acceptation de cette politique. Si vous êtes en désaccord avec cette politique, veuillez vous abstenir d’utiliser notre site. En continuant d’utiliser ce site après la publication de modifications à cette politique, vous serez réputé avoir accepté ces modifications.

Pour nous joindre

Pour toute question au sujet de cette politique de confidentialité, des pratiques en œuvre sur ce site ou de votre interaction avec ce site, vous pouvez nous joindre à :
3DLightFX
www.3dlightfx.com
195 Statesman Dr., Mississauga, ON
mylight@3dlightfx.com

La dernière mise à jour de ce document date du 13 mars 2013.